Kebijakan privasi

1. Tentang kebijakan ini

Kebijakan ini menjelaskan cara Playverse menggunakan data di aplikasi dan website resmi. Jika ada pertanyaan atau permintaan terkait data Anda, hubungi tim Playverse melalui kontak di akhir halaman.

2. Informasi yang Anda berikan

• Akun: email dan informasi yang diperlukan untuk mendaftar, masuk, mengonfirmasi email, dan memulihkan akun.
• Profil: nama tampilan, nama pengguna, kota, foto profil jika Anda menambahkannya, serta olahraga dan tingkat kemampuan yang dipilih.
• Aktivitas: aktivitas yang dibuat atau diikuti, jadwal, tempat, peserta, peran penyelenggara (host), skor, hasil, dan catatan.
• Interaksi: pesan, lampiran, pertemanan, undangan, akun yang diblokir, unggahan, dan reaksi pada fitur yang tersedia.
• Pemesanan: tempat olahraga, lapangan, jadwal, harga, dan status pemesanan. Jika diaktifkan, pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran.
• Bantuan: informasi yang Anda kirim saat menghubungi tim Playverse.

3. Informasi teknis dan izin perangkat

Informasi sesi login, versi aplikasi, perangkat, dan laporan gangguan digunakan untuk menjalankan dan memperbaiki layanan serta menjaga keamanannya. Jika notifikasi diaktifkan, pengenal perangkat digunakan untuk mengirim notifikasi.

Izin lokasi digunakan ketika Anda memilih fitur yang memerlukannya, misalnya pencarian sekitar atau penentuan lokasi kegiatan. Lokasi yang Anda cantumkan dalam aktivitas dapat dilihat oleh pemain yang memiliki akses ke aktivitas tersebut. Kamera, foto, dan file digunakan ketika Anda memilih mengambil atau mengunggah konten. Izin dapat diubah melalui pengaturan Android.

4. Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk menjalankan akun, profil, aktivitas, percakapan, permainan, hasil, dan fitur komunitas. Kami juga menggunakannya untuk mengelola pemesanan jika tersedia, menjawab pertanyaan Anda, menangani penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban terkait data.

5. Informasi yang terlihat oleh pemain lain

Playverse memiliki fitur sosial. Profil, partisipasi, hasil, dan konten yang dibagikan dapat dilihat pemain lain sesuai pengaturan serta cakupan fitur. Pesan dan lampiran dapat dilihat oleh peserta percakapan tersebut. Jangan membagikan informasi sensitif atau lokasi pribadi yang tidak ingin diungkapkan. Alamat email akun Anda tidak ditampilkan kepada pemain lain.

6. Penyedia layanan

Playverse menggunakan layanan pihak ketiga untuk hosting, backend, autentikasi, penyimpanan, email akun, notifikasi, dan penanganan kesalahan. Penyedia pembayaran digunakan hanya ketika pembayaran diaktifkan. Data dapat diproses atau disimpan di luar Indonesia. Daftar penyedia, lokasi pengolahan data, dan aturan penyimpanannya masih perlu dikonfirmasi sebelum kebijakan ini ditetapkan.

7. Pengguna di bawah 18 tahun

Playverse juga akan melayani pengguna di bawah 18 tahun. Sebelum akses untuk anak dibuka, pemeriksaan usia, perlindungan anak, dan persetujuan orang tua atau wali harus disiapkan sesuai aturan yang berlaku.

Proses pemeriksaan usia dan persetujuan wali untuk versi publik belum selesai diverifikasi. Kami belum menyatakan bahwa aplikasi sudah mengumpulkan atau memverifikasi persetujuan wali. Orang tua atau wali dapat menghubungi Playverse untuk bertanya atau mengajukan permintaan terkait akun anak.

8. Penyimpanan dan penghapusan

Data disimpan selama masih diperlukan untuk menjalankan layanan, menjaga keamanan, menyelesaikan transaksi, atau memenuhi kewajiban yang berlaku. Percakapan tidak otomatis dihapus saat aktivitas berakhir. Jangka waktu penyimpanan setiap jenis data masih perlu ditetapkan dalam kebijakan final.

Anda dapat meminta penghapusan akun melalui aplikasi atau tim Playverse. Sebagian riwayat bersama, misalnya hasil permainan atau catatan transaksi, dapat dipertahankan dalam bentuk yang dianonimkan atau sebagaimana diperlukan. Penutupan akses dan penghapusan file dapat dilakukan pada waktu yang berbeda. Karena itu, seluruh salinan data belum tentu langsung terhapus. Lihat penghapusan akun.

9. Pilihan Anda

Anda dapat mengubah profil dan pengaturan privasi yang tersedia, menonaktifkan izin perangkat, serta meminta informasi, koreksi, atau penghapusan data melalui dukungan. Kami dapat meminta verifikasi seperlunya untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik akun atau pihak yang berhak.

10. Website dan keamanan

Website ini tidak menyediakan formulir login. Konfirmasi akun dan pengaturan ulang password menggunakan jalur khusus yang terkait aplikasi. Penyedia hosting dapat mengolah informasi teknis saat Anda membuka website untuk menampilkan halaman dan menjaga keamanan. Website ini tidak menggunakan alat analitik pemasaran tambahan.

Pengendalian akses dan koneksi terenkripsi digunakan untuk melindungi layanan. Tidak ada sistem yang menjamin keamanan mutlak. Pembaruan kebijakan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal perubahan.